03 那些年,我們參加過的旅行團
成年後,我參加旅行團的經驗很少。這裡所說的旅行團,指的是有多天行程,只要付了錢,就有人幫你買機票、訂旅館,然後從出發到結束,有車子接送,有導遊帶領。每個景點參觀時間有限,行程沒有彈性,但是不用花大腦,不用看地圖,只要機械式地跟著導遊走。
大學畢業後,我到台北工作,開始賺錢養自己。工作半年後,存了一點錢,我便決定出國旅行。當時旅遊資訊不像現在這麼容易取得,所以我跟兩個朋友報了一個三天兩夜的「半自由行旅行團」到香港。
半自由行旅行團的意思是,整趟旅行有一半時間由導遊帶領,另一半時間則讓團員自由活動,自己去觀光、購物。
這趟香港行,由導遊帶領的行程是吃港式飲茶以及去海洋公園。記得當時我們坐在遊覽車上,車子經過某個球場,我們看到有人在裡面踢足球,便興奮地喊著那是周星馳的少林足球。
這個到異地旅行的興奮感,在我們被導遊帶到某個莫名其妙的中藥店買中藥的時候,開始變調。年紀輕輕的我們,沒啥養身概念,對於中藥、補品一點興趣都沒有,只能看著那些花旗蔘,露出茫然的表情。
後來,我們又被帶到一個沒有招牌、隱藏在樓上的寶石店。銷售員一湧而上,推銷黃金跟鑽石。我跟朋友迅速離開。我發現另外兩個同團的年輕人也跟著下樓,一起站在街角發呆。
我笑著對他們說:「他們真是太瞧得起我們了。我們看起來像是買得起鑽石嗎?」
從此以後,我再也沒參加過這種旅行團。我開始自己研究行程,自己買機票、訂旅館,享受自己掌控行程的樂趣。不過,如果遇到不易到達的景點,且旅行時間有限,我就會參加當地的一日遊,省時省力。這種一日遊行程多半很緊湊,也不會強迫購物,適合我這種只想純觀光的人。
我在阿姆斯特丹的時候,也參加了一個一日遊的行程。那是去羊角村的一日遊。羊角村離阿姆斯特丹有段距離,如果自己搭車會花很多時間,而且只能看到羊角村一個景點。所以我上網研究了幾個一日遊的行程,也仔細看了不同旅行團的客戶評價,最後報了一個價位較高、但人數少、旅遊品質也較好的團。
出發的前一天,導遊傳了簡訊給我,告訴我他會幾點到我住的地方接我。隔天早上,導遊不僅準時,還提早到了。下樓後,我看到一台白色的廂型車,以及一個亞洲人站在車子旁。
「我是亞力。是你今天的導遊兼司機。」他說。
亞力事前排好路線及接送時間,而我是這個路線裡第一個被接上車的旅客。接下來,亞力開車到不同旅館接其他旅客,這些旅客也照著亞力告知的時間,在旅館門口等他。我們就這樣接了一對來自美國舊金山的退休夫婦,以及另一對來自邁阿密的年輕情侶。第三組遊客不知道為什麼,沒有出現在旅館門口。
「不是我有種族歧視。不過,印度旅客常這樣,不遵守時間。」亞力低聲抱怨。不過這音量卻大到車上的人都聽得到。
過了十分鐘,以及數通電話聯繫,印度夫婦終於出現了。他們上車後,亞力沒說什麼,只是踩下油門,趕往下一個地點接最後的旅客,一個住在加拿大的亞裔女孩。她跟我一樣是獨旅旅客。
我們這個一日遊觀光團總共有八個旅客。我們在車上簡單自我介紹,聊了在荷蘭的觀光經驗,以及之後的觀光計畫。導遊亞力也介紹了他自己。亞力的父母來自中國,他在荷蘭出生長大,所以對於阿姆斯特丹瞭如指掌。
亞力一邊開車,一邊簡介沿路看到的風景他說,荷蘭人很早就開始用風車抽水、磨粉、榨油,把低於海平面的土地爭回來。風車在荷蘭生活中扮演很重要的角色,從抽水到加工,幾乎都靠它。他講了一路,但實在講太多了,我最後只是看著窗外恍神。
沒多久,我們抵達第一個景點,位在贊丹鎮的桑斯安風車村(Zaanse Schans)。這個地方曾經是重要的造船、造紙中心,全盛時期有六百座風車同時運作,是西歐第一個工業化區域之一。現在的風車村,是荷蘭政府將周圍的傳統建築搬運過來,集結在一起,形成的大型博物館式村子。
雖然是個加工過、主題樂園似的區域,桑斯安風車村還是美得如同一幅畫。大大小小的河道在田野間交織著,藍天映在水面上,草地綠得很飽和。高聳的風車在寬廣的田野間看起來尺度小了不少,像玩具。風車與風車之間散落著低矮的彩色屋子,不過我不確定這些小屋是民居、商店,還是工廠。

導遊亞力帶著我們在風車村裡走動,穿越小橋,走過小徑。在我們忙著用相機捕捉美景的時候,他叮嚀我們加快腳步,告訴我們稍後可以再回來拍照。
這裡有不少可以免費參觀的工廠。我們先到了起司工廠,看到一個個用黃蠟封裝的圓盤狀起司,以及穿著荷蘭傳統服飾、戴著白色三角針織帽的工作人員,向我們介紹起司製作過程,以及荷蘭才買得到的特色乳製品。只可惜我有乳糖不耐,無法試吃,因此也沒有花時間逛禮品店。
接著,亞力帶我們到木屐工廠。木屐工廠外頭展示了大大小小五彩繽紛的木屐。工廠的外牆上有個用彩色木屐排成的愛心圖案,前方則有兩雙木屐擺在地上,木屐的尺寸像巨人穿的一樣大。亞力叫大家輪流站到裡頭拍照。顯然這是個刻意擺出來的拍照景點。
邁阿密情侶率先站到大木屐裡頭,面對面,翹起屁股,嘟起嘴巴親嘴,非常甜蜜。「我在網路上看到有人這樣拍,超可愛的,所以我計畫到這邊後也要照做!」女孩開心地說。
只可惜我是自己一人來,沒人跟我拍親嘴照。我只好站進木屐裡,用手比了一個愛心。

接著,亞力帶我們進入木屐工廠看木屐製作過程。我們看到師傅拿起一塊粗壯的木頭,把木頭卡到機器上,沒幾分鐘的時間,他就用機器加上手工敲鑿,把木頭削成有流線造型的木屐。
好像變魔術一樣。
工廠參觀行程結束,亞力便讓我們自由活動。「我們十點半在博物館前方集合。」亞力說,並指著不遠處一棟新穎的現代建築。
亞力給的自由活動時間只有一個小時。唉。這就是跟團的缺點。雖然省去交通時間,但是參觀景點的時間也少很多。
我望著遼闊的田野,以及散置在遠方的風車群,判斷步行時間。看來要走到之前沒去過的地方,是不可能的了。我迅速做了決定,加快腳步,回溯之前走過的路線,進入剛才無法進入的商店遊逛,並找地方架設自拍棒,幫自己與風車合照。不過觀光人潮開始湧入,平靜的村落也變得嘈雜,所以我得花不少時間等待,找到人潮短暫散去的片刻,好拍出較乾淨的畫面。
走在村子裡的時候,我一直沒辦法放鬆。我不時用手機查詢,從當下的地點走到集合地點要花多少時間,深怕錯過集合時間。最後我在離集合時間還有十分鐘的時候就走到集合地點了。
我找到亞力的車,並在此時發現,我不是第一個提早到的人。兩組美國遊客以及加拿大獨旅遊客都到了。大家都擔心遲到會被丟包吧。不過,印度夫婦似乎沒有這個擔憂。他們一直到集合時間超過了,都沒出現。
亞力坐在駕駛座上,手指敲著方向盤,焦躁不堪。
「我只能在這個停車場臨時停車十五分鐘,不然會被收停車費。」他說。
我們繼續在車上等了幾分鐘後,亞力轉動方向盤,把車子開出停車場,然後又繞回來,以此避免被徵收停車費。
「這些人真的很沒有時間觀念。如果是我的同事帶這團,他早就把這些人丟下了。」亞力說。並拿起電話打給印度夫婦。他們沒接。
不知過了多久,我們終於看到印度夫婦出現在遠方。亞力迫不及待地按下喇叭,然後搖下車窗,對著前方喊著:「欸,這裡!」
只不過,不知道是不是因為距離太遠,他們沒聽到還是怎樣,印度夫婦依然用從容的腳步走著,甚至還轉了個彎,走進禮品店裡頭。
「天啊!」亞力不敢置信地說。「你們覺得我等下應該跟他們說什麼嗎?」
「可以。」我簡短地說。
「可以跟他們說,大家都遵守集合時間,這樣行程才可以照計畫進行。」加拿大旅客說。
亞力繼續按了幾聲喇叭之後,打開車門走下車,快步跑到前方去叫他們。好不容易,三人都上車了。坐定後,亞力立即踩下油門,離開停車場,往下一個景點前進。
「請你們接下來的行程遵守時間。」亞力用很嚴肅的語氣對著印度夫婦說,「你要知道,我不是只需要照顧你們,我還需要照顧其他人。如果下次再遲到,我就不會等了。」
車上的空氣凝結了好幾秒。大家都沒有預料到亞力會用這麼嚴厲的口氣說話。我們以為身為導遊的他,應該對這種事情很有經驗,也知道要怎麼委婉地勸說客人。
後來我回家後跟愛莎說了這件事。愛莎說,亞力這種說話方式還挺荷蘭人的。荷蘭人不像美國人或是英國人會講話拐很多彎,而是說話直率,甚少太過禮貌或是恭維的話,所以有時會讓人覺得不禮貌。
我們這台車上的旅客都是初到荷蘭、不瞭解當地文化的旅客,所以整台車的人在亞力的大聲責罵後安靜了好幾秒。大家都在思考要說什麼來打圓場吧。
還好,印度先生此時出了聲:「大家對不起。」軟軟的、帶著些許微笑的語氣,打破了尷尬的沉默。
我在心裡呼了口大氣。如果這台車再這樣尷尬的安靜下去,我應該會受不了,然後開始胡說八道吧。